This procedure describes the process of receiving, evaluating and deciding on both calls made by CERTINSPECT customers and complaints to CERTINSPECT customers.
Procedure "Appeals and complaints".
Appeal complain form, can be downloaded HERE.
| Cookie | Durată | Descriere |
|---|---|---|
| _learn_press_session | 2 zile | Cookie-ul este folosit pentru a stoca preferințele utilizatorul legate de modul în care sunt afișate cursurile în pagină. Nu stochează date personale. |
| _wordpress_lp_guest | 1 oră | Cookie-ul este folosit de platforma Wordpress. Nu stochează date personale. |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Analiză”. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Necesare”. |
| viewed_cookie_policy | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca dacă utilizatorul și-a dat sau nu consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor. Nu stochează date personale. |
| Cookie | Durată | Descriere |
|---|---|---|
| _ga | 2 ani | Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. |
| _ga_# | 2 ani | Folosit de Google Analytics pentru a colecta date despre numărul de vizite ale unui utilizator pe site-ul web, precum și datele primei și celei mai recente vizite. |
| _gat | 1 zi | Folosit de Google Analytics pentru a reduce rata de solicitare. |
| _gid | 1 zi | Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. |
| Cookie | Durată | Descriere |
|---|---|---|
| _learn_press_session | 2 zile | Cookie-ul este folosit pentru a stoca preferințele utilizatorul legate de modul în care sunt afișate cursurile în pagină. Nu stochează date personale. |
| _wordpress_lp_guest | 1 oră | Cookie-ul este folosit de platforma Wordpress. Nu stochează date personale. |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Analiză”. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Necesare”. |
| viewed_cookie_policy | 11 luni | Cookie-ul este folosit pentru a stoca dacă utilizatorul și-a dat sau nu consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor. Nu stochează date personale. |
| Cookie | Durată | Descriere |
|---|---|---|
| _ga | 2 ani | Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. |
| _ga_# | 2 ani | Folosit de Google Analytics pentru a colecta date despre numărul de vizite ale unui utilizator pe site-ul web, precum și datele primei și celei mai recente vizite. |
| _gat | 1 zi | Folosit de Google Analytics pentru a reduce rata de solicitare. |
| _gid | 1 zi | Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. |
